Datenschutzerklärung
Rezic Rigital
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:
Rezic Rigital, c/o Zuger BusinessHub GmbH, Inhaber: Mario Rezic
Alte Steinhauserstrasse 10, 6330 Cham
Schweiz
E-Mail: [email protected]
2. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich zur:
· Vertragserfüllung
· Einrichtung und Betrieb von CRM- und Automationssystemen
· Termin- und Kontaktverwaltung
· Erstellung von Websites und Funnels
· Versand von E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Kommunikation
· Kundenkommunikation
· technischen Systemwartung
Es erfolgt keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken an Dritte.
3. Art der bearbeiteten Daten
Je nach Nutzung können folgende Daten bearbeitet werden:
· Firmenname
· Kontaktperson
· Telefonnummer
· E-Mail-Adresse
· Termin- und Kommunikationsdaten
· Website-Nutzungsdaten
· IP-Adresse
· Log-Daten
4. Hosting der Website
Diese Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst, insbesondere:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browserinformationen
• Betriebssystem
Diese Daten werden zur Gewährleistung des technischen Betriebs und der Sicherheit der Website verarbeitet.
5. Cookies
Diese Website kann Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.
Cookies dienen insbesondere der technischen Funktion der Website und der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Der Nutzer kann die Speicherung von Cookies über die Einstellungen seines Browsers einschränken oder deaktivieren.
6. Analyse- und Trackingtools
Zur Verbesserung unseres Onlineangebots können Analyse- oder Trackingtools eingesetzt werden.
Dabei können Nutzungsdaten der Website anonymisiert oder pseudonymisiert ausgewertet werden.
Die Nutzung solcher Tools erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
7. Einsatz von CRM- und Automationssystemen
Zur technischen Umsetzung nutzen wir externe Softwarelösungen (z. B. CRM- und Automationsplattformen).
Diese Systeme können Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz speichern, insbesondere in den USA.
Die Anbieter verpflichten sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.
8. E-Mail- und Kommunikationssysteme
Im Rahmen der Vertragsbeziehung können automatisierte Nachrichten versendet werden, z. B.:
· Terminbestätigungen
· Erinnerungen
· Follow-ups
· Bewertungsanfragen
· Systemnachrichten
Der Versand erfolgt ausschliesslich im Rahmen der geschäftlichen Beziehung.
Newsletter oder Marketing-E-Mails erfolgen nur mit Einwilligung oder im zulässigen B2B-Rahmen.
9. SMS- und WhatsApp-Kommunikation
Sofern SMS oder WhatsApp genutzt werden, erfolgt die Datenbearbeitung über entsprechende Drittanbieter.
Es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.
10. Einsatz von Subunternehmern
Zur Erbringung unserer Leistungen können wir sorgfältig ausgewählte Subunternehmer einsetzen (z. B. technische Dienstleister oder Webentwickler).
Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und bearbeiten Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Weisungen.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor:
· unbefugtem Zugriff
· Verlust
· Missbrauch
· unberechtigter Veränderung
Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
12. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie:
· dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
· gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Nach Vertragsbeendigung können Daten auf Wunsch gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
13. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts Anspruch auf:
· Auskunft
· Berichtigung
· Löschung
· Einschränkung der Bearbeitung
Anfragen können schriftlich oder per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt die jeweils veröffentlichte Version auf unserer Website.
